Výpadky elektrickej energie

 Pre podanie reklamácie na nekvalitnú dodávku elektriny je potrebné presne identifikovať, ktorých odberných miest sa výpadky týkajú, ako aj čas ich výskytu.

Prosíme vás preto, aby ste nám tieto informácie (adresa odberného miesta a presný čas výpadku) nahlásili:

na emailovú adresu obce  obec.ivachnova@inetbox.sk ,

alebo formou súkromnej správy na oficiálnej Facebook stránke obce.

Zároveň upozorňujeme, že v prípade, ak v dôsledku výpadku elektriny došlo k poškodeniu majetku (napr. spotrebiče, elektronika a pod.), je potrebné bezodkladne kontaktovať poruchovú linku dodávateľa elektrickej energie a situáciu nahlásiť.

V prípade riešenia poistnej udalosti poisťovňa často vyžaduje potvrdenie od dodávateľa, že v danom čase bol výpadok elektriny oficiálne evidovaný.

Ďakujeme za spoluprácu a pochopenie.